안녕하세요? 고객님
제품 2개 주문하셨는데 1개만 수령하셨군요.
간혹 상품누락으로 포장되는 경우가 발생합니다.
불편드린 점 정말 죄송합니다.
우선 톡으로 남겨져있는 내용은 없었습니다.
구매확정은 상품 수령 후 일주일이 지나면 자동으로 네이버에서 구매확정되는 시스템으로
저희가 따로 구매확정을 할 수는 없습니다.
고객님은 제품을 따로 보내는 줄 아셨을텐데
저희는 누락되어있는지몰라 이런일이 발생했네요.
다시 한번 불편드려서 죄송하여
익일 네이버를 통해 환불 진행하겠습니다.
감사합니다.
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