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제목

불만족

작성자 아비스(ip:)

작성일 2023-01-30

조회 162

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내용

안녕하세요? 고객님

제품 2개 주문하셨는데 1개만 수령하셨군요. 

간혹 상품누락으로 포장되는 경우가 발생합니다. 

불편드린 점 정말 죄송합니다.


우선 톡으로 남겨져있는 내용은 없었습니다.

구매확정은 상품 수령 후 일주일이 지나면 자동으로 네이버에서 구매확정되는 시스템으로

저희가 따로 구매확정을 할 수는 없습니다.


고객님은 제품을 따로 보내는 줄 아셨을텐데

저희는 누락되어있는지몰라 이런일이 발생했네요.


다시 한번 불편드려서 죄송하여

익일 네이버를 통해 환불 진행하겠습니다.

감사합니다.





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